Política de privacidad

Política de Privacidad de Humanidad en Acción

En Humanidad en Acción, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y gestionamos los datos personales de los visitantes y usuarios de nuestro sitio web, en cumplimiento con las normativas de privacidad aplicables.

1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de información para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web y para los fines de nuestra organización. Esto incluye:

Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros datos, solo cuando el usuario los proporciona voluntariamente (por ejemplo, al registrarse o hacer una donación).
Información de uso del sitio web como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempos de acceso, que recopilamos automáticamente para mejorar nuestro servicio.

2. ¿Cómo recopilamos la información?

Recopilamos la información de las siguientes maneras:

Directamente del usuario cuando completa formularios, se registra en nuestro sitio o nos envía un mensaje.
Automáticamente mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, que recopilan información de navegación y permiten personalizar la experiencia del usuario.

3. ¿Por qué recopilamos esta información personal?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Mejorar y personalizar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web.
Responder a consultas, procesar donaciones y proporcionar información actualizada sobre nuestras actividades y programas.
Llevar a cabo investigaciones y análisis para evaluar y mejorar la efectividad de nuestras iniciativas.

4. ¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web?

La información personal de nuestros usuarios se almacena de manera segura en nuestros sistemas. Tomamos medidas para proteger estos datos contra accesos no autorizados y garantizar su confidencialidad. Solo compartimos información personal con terceros en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que colaboran con nosotros en la operación del sitio web y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Cuando la ley lo exige, o en respuesta a un proceso legal válido.

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal para fines de marketing de terceros.

5. ¿Qué comunicación tenemos con los visitantes de nuestro sitio web?

Podemos comunicarnos con los usuarios de nuestro sitio web a través de correos electrónicos informativos o boletines, solo si ellos han dado su consentimiento. Los usuarios pueden darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se proporcionan en cada correo.

6. ¿Está dirigido nuestro servicio a menores y recopilamos información sobre ellos?

Nuestros servicios no están destinados a menores de edad, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de nuestros sistemas.

7. Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o cumplir con la legislación aplicable. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web. La versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación.

8. Información de contacto

Puede ejercer los derechos citados anteriormente enviando un escrito o por correo electrónico con indicación del derecho que se ejerce, y adjuntando una copia de su documento de identidad.